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Titel

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Administrator für internationale und strategische Konten

Beschreibung

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Wir suchen einen erfahrenen Administrator für internationale und strategische Konten, der unser Team verstärkt. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Verwaltung und Pflege von Beziehungen zu unseren wichtigsten internationalen und strategischen Kunden. Sie arbeiten eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen, um sicherzustellen, dass die Bedürfnisse unserer Kunden erfüllt werden und dass wir langfristige Partnerschaften aufbauen können. Sie sollten über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten verfügen und in der Lage sein, komplexe Probleme zu lösen. Ihre Aufgaben umfassen die Koordination von Kundenanfragen, die Überwachung von Vertragsverhandlungen und die Sicherstellung der Einhaltung von Unternehmensrichtlinien. Sie sollten in der Lage sein, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und mehrere Projekte gleichzeitig zu verwalten. Ein tiefes Verständnis für internationale Märkte und kulturelle Unterschiede ist von Vorteil. Wenn Sie eine Leidenschaft für Kundenservice und strategische Planung haben, freuen wir uns darauf, von Ihnen zu hören.

Verantwortlichkeiten

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  • Verwaltung und Pflege von Beziehungen zu internationalen und strategischen Kunden.
  • Koordination von Kundenanfragen und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit.
  • Überwachung von Vertragsverhandlungen und Einhaltung von Unternehmensrichtlinien.
  • Zusammenarbeit mit internen Teams zur Erfüllung der Kundenbedürfnisse.
  • Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Kundenbindung.
  • Analyse von Markttrends und Identifizierung neuer Geschäftsmöglichkeiten.
  • Erstellung von Berichten und Präsentationen für das Management.
  • Teilnahme an internationalen Konferenzen und Messen.

Anforderungen

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  • Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft oder einem verwandten Bereich.
  • Mehrjährige Erfahrung in der Verwaltung internationaler Kundenbeziehungen.
  • Ausgezeichnete Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten.
  • Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.
  • Starkes analytisches Denken und Problemlösungsfähigkeiten.
  • Erfahrung mit CRM-Software und MS Office.
  • Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Bereitschaft zu gelegentlichen internationalen Reisen.

Potenzielle Interviewfragen

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  • Wie gehen Sie mit schwierigen Kundenanfragen um?
  • Welche Erfahrungen haben Sie in der Verwaltung internationaler Kundenbeziehungen?
  • Wie priorisieren Sie Ihre Aufgaben in einem dynamischen Umfeld?
  • Können Sie ein Beispiel für eine erfolgreiche Vertragsverhandlung geben?
  • Wie bleiben Sie über Markttrends und neue Geschäftsmöglichkeiten informiert?